儲存易全方位倉儲管理廿載 不斷革新服務領先業界

「儲存易」創辦人兼集團主席陳啟豪(Kevin)開拓本地迷你倉市場，全港擁有超過130間分店，其業務亦擴展至亞洲其他地區。

香港迷你倉先驅「儲存易」(Storefriendly)早於2002年已開展迷你倉業務，將工廈改建成倉儲空間，是行業的領導者，致力為港人提供多元化及創新的倉儲管理及一流服務體驗。創辦人及集團主席陳啟豪(Kevin)表示集團成立20年來初心一直不變，致力為顧客提供最優質及貼心的服務，為改善港人生活空間及提升生活質素而努力。

洞悉市場需求 勇於創業
「儲存易」迷你倉現時於全港擁有超過130間分店，其業務範圍亦擴展至亞洲其他地區，包括澳門、台灣及新加坡，迎合各地不同的生活文化設計出相應的倉存服務。另外，為了讓顧客體驗完善及一站式專業儲存及搬運服務，「儲存易」在全港成立三棟設備完善的會所級倉存大樓－「儲存易集團中心」，提供私人會所般的服務體驗，由環境、保安、儲存以至專業搬運一應俱全，打破人們對倉存服務的刻板印象。
陳啟豪(Kevin)回想表示：「我在外國生活時看到外國人對倉存服務有很大需求，他們需要貨倉儲存大量的生活用品或其他大型藏品，所以我認為倉存服務在香港市場亦有很大商機，如將這種營運模式應用到香港需要遷就『地少人多』的現實，因此推出迷你倉迎合本地市場。」Kevin表示在創業初期即看好工廈市場的靈活性及投資價值，在2002年推出迷你倉服務時即獲得不俗的反應，兩年後分店已擴展至10間，以「加盟店」形式擴大迷你倉版圖，現時有大概七成分店屬自家經營。
創業成功除了洞悉市場先機、了解顧客需求，亦要有堅持不懈的心態。 Kevin對創業充滿拼勁及熱誠，凡事親力親為，他表示創業初期印象最深刻的就是頭5年每天幾乎只睡4小時，但辛苦付出的回報亦十分豐盛，員工由創業初期的3人到現在擴展至超過280人，在全港的迷你倉業務市佔率達3成，過程殊不容易。他又指香港客戶對生活空間有很大需求，亦偶爾看到一些比較有趣的倉存例子。Kevin提到：「見過有些客人會將一些公仔模型、甚至將收藏的數百支結他放在迷你倉，亦見過有些女士將數百對高跟鞋交給我們打理」。

儲存易為顧客打造完善的倉存空間，24小時專人看管。(圖為一般倉存空間的示範內容。)

創立精品倉存服務滿足不同客戶需求
「儲存易」致力了解市場需求，不斷完善其服務，其倉存服務及硬件設備亦與時並進，例如實現電腦化系統管理不同的倉務、設全天候24小時智能出入系統，客戶可於任何時候提存收納； 倉內有駐店顧問、手推車等多樣工具提升顧客使用體驗；更設有休閒區及免費Wifi服務等，讓顧客享受賓至如歸的體驗。另外，為了滿足不同客戶對精品倉存服務的需求，「儲存易」在2021年於觀塘成立首棟「儲存易集團中心」（Storefriendly Tower)，以「全港首棟私人迷你倉」及「提供私人會所級體驗」為賣點，推出的倉儲業務包括迷你倉、紅酒倉、全球首個應用自動倉存系統的「智能倉」(Storefriendly GO)及保險箱業務等，滿足普通用家至高端客戶對倉存服務的需求。

「儲存易」採用全球首個應用自動倉存系統的「智能倉」(Storefriendly GO)，客戶只需用相應QR Code掃描系統即可自動辦理貨品存取。

與時並進　注重智能化及永續發展
Kevin指出，他希望將「儲存易」品牌打造成一間符合ESG（環境、社會和管治）永續發展形象的社會企業，例如他們和中電合作在「儲存易集團中心」設立太陽能充電板滿足電力100%自給自足，為環保出一分力。但Kevin認為企業成功必須要有創新(innovative)精神，所以他致力將科技及創意融入業務當中，例如「儲存易集團中心」是全球首間採用「智能倉」(Storefriendly GO)自動倉存系統的迷你倉企業，客戶只需用相應QR Code掃描系統即可自動辦理貨品存取； 另外，大部份的貨倉都使用了「人臉辨識技術」作進出登記，方便管理； 一些特殊的倉例如紅酒倉及茶葉倉使用了特殊物理建造，並設計好相應溫度、全天候24小時由專人看管。「儲存易集團中心」現已在全港擴展至3棟大樓，包括觀塘的Storefriendly Tower、筲箕灣的Storefriendly Tower Island East 及粉嶺的Storefriendly Tower Metropolis。Kevin表示未來亦會繼續物色合適的全棟大樓，繼續發展「儲存易集團中心」，為客戶提供豐富、多元的精品倉存服務。

顧客只要使用Storefriendly GO「智能倉」，即可享受全自動化倉存服務，提存貨品過程方便快捷。